小話牛工現(xiàn)場服務(wù) 第一期
2008年,牛工加入了上海來彩化工,躊躇滿志,準(zhǔn)備一顯身手,發(fā)揮他20多年在油漆噴涂的專業(yè)知識和經(jīng)驗,大干一番。
說起這個牛工,雖然在市場上名氣不太大,但卻是閱歷豐富,分別研習(xí)了歐洲、美國和日本的涂料技術(shù)和先進噴涂技術(shù),而且處理了無數(shù)疑難案例,可謂是涂裝一流高手。但在過去的若干年,由于總和歐、美、日,甚至于東南亞的高手們一起工作,創(chuàng)下的功勞也歸那些公司們所有;于是乎,牛工選擇了來彩化工,并下定決心與來彩一起創(chuàng)出一番事業(yè)和名號,因為來彩化工有專業(yè)的化學(xué)工程師團隊、有專業(yè)的顏色工程師隊伍、還有專業(yè)的管理團隊,專業(yè)的儀設(shè)備,加上牛工和其所帶領(lǐng)的團隊的豐富經(jīng)驗和理論知識,真可說是所向無敵。。。
一個秋天的上午,牛工收到一份e-mail, 是銷售團隊中的金先生發(fā)來的,意思是有一家潛在客戶,目前遇到一些問題,原先供貨的一家歐洲Z公司通知他們不再為他們供貨了,但歐洲z公司也沒有給出很好的理由,客戶希望來彩過去看看,是否可以有替代的產(chǎn)品,預(yù)約的時間是后天。
到了約定的時間,牛工和金先生如約來到了客戶那里,同對方的生產(chǎn)廠長和噴漆主任會面,從會面中,牛工得到如下信息:
1. 產(chǎn)品為一款電梯井內(nèi)的設(shè)備,安裝后終日不見陽光;
2. 要求油漆有一定的耐腐蝕性能;
3. 顏色為RAL6011綠色;
4. 噴涂方式為手工空氣噴涂;
5. 只噴涂一層,約50微米;
6. 客戶沒有烘烤設(shè)備;要求在1小時內(nèi)產(chǎn)品可以表干,半天安裝;
7. 客戶原先使用的是Z公司提供的單組分底漆;
會談完畢,牛工又和金先生到噴涂現(xiàn)場看了一下,了解了現(xiàn)場噴涂情況。牛工已對客戶所需要的產(chǎn)品了然于胸,同對方生產(chǎn)廠長約定,3天內(nèi)前來現(xiàn)場試產(chǎn)品。
很快,實驗室按牛工的要求準(zhǔn)備好了3升氯化橡膠底面一體漆,拜訪完客戶后的第三天, 牛工帶領(lǐng)了另外一位工程師馬工來到客戶現(xiàn)場,現(xiàn)場示范工作非常順利,一切都滿足客戶要求,而且,油漆的單耗比原先降了約40%。噴涂完畢,牛工再次同客戶的生產(chǎn)廠長和噴漆主任坐了下來,就產(chǎn)品和當(dāng)天的噴涂要點進行了交流,并對實驗室準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)色板請噴漆主任進行了確認(rèn)。
“牛工,非常感謝,客戶已下了訂單,估計3-5天內(nèi)公司就可以交貨了”,又過了兩天,牛工收到金先生的電話。
“太棒了,請確認(rèn)客戶哪天開始使用,我請馬工到現(xiàn)場再跟蹤1-2天!迸9と缡腔卮。
“好的,到時我提前通知你!苯鹣壬鷴鞌嗔穗娫。
本期牛工推薦產(chǎn)品:氯化橡膠底面一體漆
產(chǎn)品特點:
表干快;
用漆。
成本低;
防腐性能好;
可按客戶要求配色;
單組分,施工簡單;
生產(chǎn)廠家為國際知名防腐涂料生產(chǎn)商,質(zhì)量穩(wěn)定可靠;
氯化橡膠底面一體漆是一種以氯化橡膠樹脂為基料的防腐面漆。以溶劑揮發(fā)的形式干燥固化。干燥快、耐候性強,色彩及光澤持久,具有極佳的施工性、附著力,并且耐海水、淡水及化學(xué)品腐蝕。